はじめまして！

企業の経営課題解決を支援するアナリティクス・ソフトウェアとサービスのリーディングカンパニーです。アメリカで1976 年に創業して以来、40 年以上連続した成長を続けており、全世界で約83,000 サイトで SAS が採用されています。1985 年のオフィス設立以来、国内において 1500社以上の実績を誇り、幅広い顧客にアナリティクス・ソフトウェアとサービスをご活用いただいております。SASでは、アメリカ本社を始め数多く国で、毎年GPTW（働きがいのある会社）のサーベイで上位にランキングされています。

なお、SASは無借金経営かつ、年間数十億ドルの売り上げがあり、現在ではIPO準備をしている大手外資系企業となります。ダイナミックかつ世界中の人と柔軟・充実したインターンを求めるのであれば、是非SASでのインターンを勧めます。 

【勤　務　地】　東京 － SAS Japan六本木オフィス 

【部　　　門】　Customer Success Division

【ポジション】　Japan Customer Success Intern – CareerStart@2025 Position

【職務概要】

SAS Japan のCustomer Success部門における6ヶ月のインターンシップとなります。

カスタマー サクセス マネージャーは、SAS の顧客と幅広い関係を確立および構築して、SAS ソフトウェアおよびソリューションの採用と使用の拡大、新しい機会の特定、および他の SAS リソースとの連携を行い、既存の SAS 実装の支援と新しい販売機会の特定に必要なドメインと SAS の経験をもたらす責任を負います。

具体的にはSAS製品をお使いのお客様への課題ヒアリング・要件整理・技術的な支援をおこないます。また、SAS製品を使い始めるお客様へのハンズオンセミナーを開催し、製品利用の簡易トレーニングの機会を提供します。

SAS Globalとも連携し、SAS製品の採用の促進、リードの生成、認知度の向上に関連する戦略を計画、調整、および実行します。部門横断的な SAS チームと連携して、カスタマー ジャーニーの各段階で更新収益の増加に関与する場合があります。カスタマー サクセス組織の戦略目標を達成するために、ビジネス オペレーションを直接サポートします。

【必須条件】

• Curious, Passionate, Authentic, AccountableがSASの原則であり、選考において求められる要素となります
• 日本語での論理的な読み書きと話す力がある方
• 英語のビデオ・トレーニングや製品ドキュメントの読解に抵抗の無い方
• アナリティクスの将来に強い関心がある方
• チームで動き、自主的で積極的に学習することが好きな方

【あればプラスとなる条件】

• プログラミングやアプリケーション開発の知識や経験がある方
• データ活用に関連する学習をされている方（SAS,R,Python）

 【求める人物像】

• ステークホルダーとの関係性構築に長けている
• 各ビジネスドメインの専門家とコミュニケーションを取れる
• 社外・社内の課題解決に積極的に関わる
• 実務経験やスキルは一切問いません。カジュアルな形式の面談の中で、弊社で働くイメージを持っていただき、仕事に対する考え方や大切にしている価値観などをお聞かせいただきます

【アピールポイント】

• 本インターンでは、ルーチンワークなどをこなすのではなく、デベロップメントやカルチャー、コミュニティ作りに焦点を置いています
• ご自身をプロフェッショナルとして育成する場の提供、同僚や国境を越えたインターン生との間に絆ができる環境があります
• インターン期間中に、ユニークなビジネス機会と先進性かつイノベーティブなアナリティクスソリューションに携わる機会を提供します
• メンターがつき、個別向けのトレーニングプログラムに加え、常にサポートし向上できるようチューターがつきます。

【手当・福利厚生・はたらき方】

• 最高の仲間、最高の社員とはたらく機会があります。SASのインターン生として、当社のトップとはたらくチャンスがあります
• 無料でSASプログラミングのトレーニングを受講できます
• ハッカソンやソーシャルイベントを通して「つながれる」環境があります
• 社員・インターン生のwell-being（心身と社会的な健康を意味する考え方/概念）は重要であるため、SASでは様々なプログラムを通してストレスを軽減し、高い生産性を以てはたらける様サポートしています
• 時給制：1,840円（交通費込み）

【勤務時間・曜日】

<<平日・週3日～5日>> 原則9:00～17:00の間で5～7時間／日

時差勤務の場合は19:00まで調整可能

勤務場所：原則オフィス勤務

【休暇・休日】土日祝日（年末年始なども含め）

【雇用形態】インターン（2025年2～7月、6ヶ月契約）

【その他】社会保険適用 / 雇用保険適用 / 労災適用

【選考のスケジュール感】

• 募集期間：2025年1月中旬頃まで
• 面接：随時実施
• インターン開始：2025年2月01日

<<アワード関連>>

• 2024年Chartis RiskTech100の総合ランキングで第2位
• 2023年Asia Risk AwardsにおいてIFRS 17 solution of the yearを受賞
• 2023年 Forrester Researchによるリテール・プランニング・プロバイダーの評価（Retail Planning Platforms, Q4 2023）で調査対象ベンダーの中でもっとも高いスコアを獲得しリーダーに選出
• 2023年 Forrester Researchの調査でAI 意思決定プラットフォームにおけるリーダーとして選出
• 2023年 Gartner Peer Insights 「Voice of the Customerレポート」のアナリティクスおよびビジネスインテリジェンス・プラットフォーム部門でCustomers’ Choiceに選出
• LGBTQ+インクルージョンの実現に関しする企業平等指数で最高得点100点を継続して獲得し「Equality 100 Award：Leader in LGBTQ+ Workplace Inclusion」を受賞
• 2023年 Forbes誌の「女性にとって最も働きがいのある米国企業」の一社に選出
• 2023年 Fast Companyのイノベーターにとって最も働きがいのある会社リストに選出

Diverse and Inclusive

At SAS, it’s not about fitting into our culture – it’s about adding to it. We believe our people make the difference. Our diverse workforce brings together unique talents and inspires teams to create amazing software that reflects the diversity of our users and customers. Our commitment to diversity is a priority to our leadership, all the way up to the top; and it’s essential to who we are. To put it plainly: you are welcome here.

Additional Information:

SAS only sends emails from verified “sas.com” email addresses and never asks for sensitive, personal information or money. If you have any doubts about the authenticity of any type of communication from, or on behalf of SAS, please contact Recruitingsupport@sas.com.

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