Internship / Estágio Customer Success - Hybrid, Sao Paulo Brazil

Você é curioso e gosta de solucionar problemas, explorar eventos e busca conhecimento constantemente sempre perguntando: “E se?”

Se sim, então você pode ser o novo membro da equipe que estamos procurando. Porque no SAS, sua curiosidade é importante – seja desenvolvendo algoritmos, criando experiências para o cliente ou respondendo a perguntas críticas. A curiosidade é o nosso código, e as oportunidades aqui são infinitas.

O que nós fazemos:

Somos líderes em analytics. Por meio de nossos softwares e serviços, inspiramos clientes em todo o mundo a transformar dados em inteligência. Nossa curiosidade alimenta a inovação, ultrapassando limites, desafiando o status quo e mudando a maneira como vivemos.

O que você vai fazer:

Estamos à procura de um estagiário de Customer Success para a área de Customer Success LATAM. Você irá:

• Apoiar a equipe na gestão de clientes e atividades relacionadas à pós-venda.
• Trabalhar em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades, coletar feedback e repassá-lo às equipes internas.
• Apoiar na preparação de relatórios sobre o uso do SAS, engajamento e feedback para acompanhar o progresso e melhorar a experiencia do cliente.
• Auxiliar no desenvolvimento e entrega de relatórios, materiais de treinamento e webinars.

O que estamos procurando:

• Cursando graduação em Administração, Marketing, Sistemas de Informação (Ciências da Computação) ou área relacionada.
• Conhecimentos generalistas em tecnologia.
• Pacote office (Principalmente Excel).
• Excelente habilidade de comunicação.
• Inglês.

Diferenciais:

• Conhecimentos em elaboração de relatórios e apresentações
• Ferramentas de Banco de Dados e/ou programação

Local de trabalho:

São Paulo – SP / Híbrido (Itaim Bibi)

Remuneração e benefícios:

• Bolsa-auxílio: R$ 1.950,00 / mês
• Convênio Médico Omint / Odontologico Privian sem desconto em folha
• Seguro de Vida
• Vale Refeição: R$ 806,74 fixo por mês
• Vale Transporte
• Plataforma Go-Fluent de idiomas.
• EAP: SAS Family Care (Apoio Jurídico, Emocional / Psicológico e Orientação Financeira) 0800 dedicado ao apoio ao colaborador SAS.

Porque SAS:

• Adoramos viver a #SASlife e acreditamos que pessoas felizes e saudáveis ​​têm paixão pela vida e trazem essa energia para o trabalho. Não importa qual seja sua especialidade ou onde você esteja no mundo, suas contribuições únicas farão a diferença.
• Nossa cultura multidimensional combina nossas diferentes origens, experiências e perspectivas. Aqui, não se trata de se encaixar em nossa cultura, trata-se de adicionar a ela - e mal podemos esperar para ver o que você trará.